Location le 22juin, chèque de caution encaissé par erreur. Le patron m'envoi personnelement un message pour me prévenir de l'erreur. Et depuis j'attends le remboursement, on me dit qu'on attend le soir pour le rappeler au patron, puis qu'ils partent en vacances et depuis la date présumer du retour de vacances, plus de réponse à mes appels ou mes SMS. Je vais donc devoir entamer des poursuites judiciaires pour une caution.... Je suis navré D'en arriver là malgré notre grande patience depuis tout ce temps
Une cliente bien déçu de la tournure que prennent les choses
Comme vous pouvez le lire sur la réponse du directeur , joue sur les mots pour justifier son vol... Car apparement je n'ai pas répondu du a son SMS de départ, donc si mon téléphone était casser ou que j'étais en déplacement sans téléphone et dans l'impossibilité de répondre au SMS sa justifie le vol. Pour information, Ma mère c'est tromper et a fait un chèque de la somme total oubliant que l'acompte a été donner . Le directeur m'envoi un message constatant l'erreur dans la nuit j'oubli donc de répondre le lendemain, mais ça justifie selon lui d'encaisser et le chèque somme total plus le chèque d'acompte et de ce fait voler 117euros a son client au passage!!! Et Mr se justifie d'un vol en plus depuis 1mois et demi il fait croire qu'il va rembourser la somme par virement et rien ne vient. Je ne lâcherait pas laffaire, la qualité d'une prestation d'une entreprise ne se limite pas au matériel le jour j, mais a la capacité de communication, le sav de cet entreprise, l'honnêteté de celle ci en cas de litige. Une prestation va du début de la prise de contact jusqu'à la fin de tout litige sinon ce serai tres facile
Après 1mois et demi d'attente sans retour d'argent et une patience plus qu'exemplaire toujours très courtoise ( SMS a l'appui , toujours très poli ) oui je me sens en droit de déposer un avis qui est le principe des avis Google. Je me dois de remonter mon expérience . Si les 117€ était restituer je n'appellerai pas ça du vol mais une erreur et cet avis ne serait pas sur internet.J''ai attendu depuis le 22juin avant de poster mon avis. Ce n'est pas diffamatoire c'est un retour d'expérience comme Google le stipule. Et si 117€ non restitué a son client fait rire ce chef d'entreprise, c'est qu'il n'a pas la valeur de l'argent pour une famille d'ouvrier ... Belle valeur pour une entreprise...
Je vous joins la photo de la conversation, pour montrer que l'argent est retenue en toute connaissance de cause, fuyez futur client voyez ce patron qui cherche a justifier sa malhonnêteté